Política de privacidad

Fecha de vigencia: 23 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo Stratford Heights Church of God (“nosotros”) maneja la información en nuestro sitio web (shcog.com), en nuestra app para iPhone y en nuestros recordatorios por mensaje de texto.

Nuestra app

Lo que la app no hace

• No tiene cuentas ni inicio de sesión, ni anuncios, ni herramientas de analítica o rastreo, ni kits de terceros (SDK).
• No vende ni comparte datos para publicidad, y no te “rastrea” (según la definición de Apple).
• No accede a tu ubicación, contactos, cámara, micrófono ni fotos. Los enlaces de direcciones, teléfono y correo simplemente abren Apple Maps, Teléfono o Mail.

Notificaciones (solo si las permites)

Si permites las notificaciones, la app envía a nuestro servidor el código de notificaciones de Apple de tu dispositivo, el idioma de la app (inglés o español), la plataforma (“ios”) y si se trata de una versión de desarrollo o de producción. Lo guardamos, junto con la fecha en que lo vimos por primera y por última vez, solo para enviarte notificaciones de la iglesia (recordatorios de servicios, “estamos en vivo”, eventos). Si desactivas las notificaciones, la app nos pide borrar ese código la próxima vez que la abras. También borramos los códigos que Apple nos indica que ya no son válidos.

Cuando tocas una notificación, la app nos dice cuál notificación se abrió (solo el número de la notificación) para que podamos contar cuántas se abren. No se envía nada que te identifique.

Conteo de personas viendo la transmisión en vivo

Mientras ves la transmisión en vivo en la app, esta envía a nuestro servidor, cada 30 segundos, un número al azar que se crea de nuevo cada vez que se abre la app, junto con la palabra “app”. Así contamos cuántas personas están viendo. Ese número no está vinculado a ti ni a tu dispositivo.

Contenido y lo que se guarda solo en tu dispositivo

• El contenido (eventos, mensajes, grupos, personal, devocionales) se descarga de shcog.com y se guarda en tu dispositivo para que la app funcione sin conexión.
• Se guarda solo en tu dispositivo, y nunca se nos envía: el último libro y capítulo de la Biblia y la traducción que usaste, los días de devocional que marcaste como leídos, y el contenido e imágenes guardados. Al borrar la app se borra todo esto.
• La lectura en voz alta de los devocionales usa la voz de Apple dentro del dispositivo. No se envía audio ni texto a ningún lugar.

Servicios de terceros que usa la app

Cada uno se rige por su propia política de privacidad:

• YouTube (Google): reproduce los mensajes y videos en reproductores integrados, y muestra las miniaturas de los videos (i.ytimg.com). YouTube puede recopilar datos según la política de privacidad de Google.
• API.Bible (Sociedad Bíblica Americana): traducciones con licencia (NKJV, NIV, CSB). Su licencia exige un informe de uso (“FUMS”): la app envía a API.Bible un número al azar creado en el dispositivo (no vinculado a ti, a tu nombre ni a los identificadores del dispositivo) y qué pasajes se mostraron. Aviso de privacidad.
• getBible (api.getbible.net): traducciones de dominio público (KJV y otras). getbible.net.
• Faith Network: el video de la transmisión en vivo. Política de privacidad.
• Los enlaces para ofrendar y algunas inscripciones se abren en el navegador, en esos sitios, y se aplican sus propias políticas.

Todos estos servicios, como cualquier sitio web, reciben la dirección IP de tu dispositivo cuando se conectan.

Apple puede compartir con nosotros informes de fallos y estadísticas de uso solo si elegiste compartirlos con los desarrolladores de apps en la configuración de iOS (privacidad de Apple).

Nuestro sitio web

Formularios

• Formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico, asunto (opcional) y mensaje, el idioma de la página y tu dirección IP. Usamos la dirección IP solo para frenar el spam (por ejemplo, un máximo de 5 mensajes por hora). Los mensajes se guardan en nuestro sistema y se envían por correo electrónico a nuestro personal.
• Inscripciones a eventos: tu nombre, correo, teléfono (algunos eventos lo requieren), cuántas personas asisten, tus respuestas a las preguntas del evento, lo que eliges (por ejemplo, boletos) y cómo prefieres pagar (en línea, en persona o en la puerta). Nunca recibimos datos de tarjetas en este formulario. Nuestro personal recibe un aviso por correo y, si el evento lo tiene activado, tú recibes un correo de confirmación.
• Formulario para predicadores: un enlace privado para quienes van a predicar, con su nombre, correo y los detalles del mensaje. Se envía por correo a nuestro personal.

Enviamos los correos a través de Brevo, nuestro servicio de envío de correo (política de privacidad). El correo que nos escribes directamente lo maneja Microsoft 365.

Estadísticas del sitio (sin cookies)

Contamos las visitas con nuestro propio sistema, sin cookies y sin servicios de analítica externos. Por cada página vista guardamos: la página, la página o el sitio de donde vienes, el idioma, el tipo de dispositivo (teléfono, tableta o computadora) y si parece un robot. Para contar visitantes únicos por día guardamos un código anónimo que se calcula a partir de tu dirección IP, tu navegador, la fecha y una clave secreta; cambia cada día y no se puede revertir para obtener tu IP. No guardamos tu dirección IP en estas estadísticas.

Transmisión en vivo en el sitio

La transmisión en vivo usa el reproductor de JW Player (política de privacidad). Mientras la ves, tu navegador envía cada 30 segundos un número al azar para que podamos contar cuántas personas están viendo. Ese número se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (“shc_live_tok”) para contar un navegador como una sola persona, y no está vinculado a ti.

Cookies y contenido integrado

Nuestras páginas públicas no crean cookies propias. (Solo el área de administración, que usa nuestro personal, usa una cookie de inicio de sesión.) Algunas páginas incluyen contenido de otros servicios que pueden usar sus propias cookies o recibir tu dirección IP:

• YouTube (Google): videos de los mensajes. Política de Google.
• Google Maps: el mapa de la página de contacto. Política de Google.
• Google Fonts: los tipos de letra del sitio.
• JW Player: la transmisión en vivo.
• Subsplash: el formulario para ofrendar en nuestra página “Ofrendar”. Los datos de pago van directamente a Subsplash y nunca pasan por nuestro servidor. Política de privacidad.

Los botones para compartir en Facebook y X son enlaces simples (no cargan código de esas empresas hasta que los tocas). El enlace al calendario de la iglesia abre Church Center, de Planning Center (política de privacidad).

Registros del servidor y seguridad

Como casi todos los sitios web, nuestro servidor registra cada solicitud: la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el tipo de navegador. Usamos estos registros para la seguridad y para resolver problemas, y se borran después de 14 días. Nuestras herramientas de seguridad pueden bloquear por un tiempo las direcciones IP que buscan vulnerabilidades. Los intentos de inicio de sesión en el área de administración (el nombre de usuario escrito y la dirección IP) se registran por seguridad.

Mensajes de texto (SMS)

Si nos das tu número de teléfono móvil, aceptas recibir mensajes de texto de nosotros relacionados con las actividades de la iglesia en las que participas — por ejemplo, recordatorios para enviar los detalles de tu mensaje cuando te toca predicar, avisos de servicios o eventos, y comunicaciones similares de la iglesia.

• La frecuencia de los mensajes varía según tu participación.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según el plan de tu compañía telefónica.
• Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para recibir ayuda, o comunícate con nosotros con los datos de abajo.
• Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. La información solo puede compartirse con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el programa de mensajes (como nuestro proveedor de mensajes de texto, Twilio — política de privacidad), únicamente para entregar estos mensajes. Los datos de aceptación y el consentimiento para recibir mensajes de texto nunca se comparten con terceros.

Cómo usamos y compartimos la información

Usamos la información solo para responderte, para enviarte las comunicaciones que pediste o en las que participas, para organizar las actividades de la iglesia y para mantener seguros el sitio y la app. No vendemos tu información. Solo la compartimos con los proveedores que nos ayudan a operar (nuestro servicio de alojamiento web, Brevo para el correo, Twilio para los mensajes de texto y Apple para las notificaciones), y solo lo necesario para ese servicio. Podemos revelar información si la ley lo exige.

Cuánto tiempo guardamos la información

Códigos de notificaciones de la app	Hasta que desactives las notificaciones (se borran la próxima vez que abras la app) o Apple nos indique que el código ya no es válido.
Mensajes de contacto, inscripciones y formularios de predicadores	En nuestro sistema hasta que nuestro personal los borre; las copias por correo quedan en los buzones del personal.
Números de teléfono para mensajes de texto	Con el calendario de predicación hasta que nuestro personal los quite, o hasta que respondas STOP.
Estadísticas anónimas (visitas, personas viendo en vivo, notificaciones abiertas)	Se guardan como estadísticas; no contienen tu nombre ni tu dirección IP.
Registros del servidor	14 días.
Copias de seguridad de la base de datos	30 días en nuestro servidor y 60 días en una copia de seguridad externa.

Tus opciones

• App: al desactivar las notificaciones o borrar la app, se detiene todo envío de datos de la app hacia nosotros.
• Mensajes de texto: responde STOP a cualquier mensaje.
• Tu información: escríbenos o llámanos (abajo) para preguntar qué información tenemos sobre ti o para pedir que la borremos.

Niños

Nuestra app y nuestro sitio son para toda la congregación. La app no tiene cuentas y no recopila información personal de nadie, incluidos los niños menores de 13 años. Los formularios e inscripciones del sitio deben llenarlos adultos (el padre, la madre o el tutor, en el caso de eventos para niños); no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin la participación de su padre, madre o tutor.

Seguridad

Nuestro sitio usa conexiones cifradas (HTTPS) y tomamos medidas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para cuidar la información que nos confías.

Cambios a esta política

Si cambian nuestras prácticas, actualizaremos esta página y la fecha de vigencia de arriba.

Contáctanos

Para preguntas o para pedir que borremos tu información:

Stratford Heights Church of God
4419 Nelson Rd.
Middletown, OH 45042
Teléfono: 513-423-0797
Formulario de contacto